寝屋川市・枚方市・交野市の「ライフタクシーたのおか」はじめての方でも、迷わず使える介護タクシー

・長年の現場経験に基づく安心対応
・四條畷市・大東市・東大阪市・高槻市・摂津市も迅速に対応
・ご利用者様一人ひとりの状況に合わせた無理のない個別対応
・助さん・介護さん・タクシーさんを合言葉に掲げ、地域密着宣言

助さん・介護さん・タクシーさん

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≪注意事項≫

無断キャンセル、遅刻は他のお客様のご迷惑となります。
ドライバーの判断により、運行をお断りする場合がございます。

お客様の安全を第一に、快適なサービスを提供いたします。

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受付時間：08時～18時

助さん・介護さん・タクシーさん

ライフタクシーたのおかでは、利用者様本位のサービス提供を最優先とするため、ご依頼は以下の関係者様からの直接のご連絡に限りお受けしております。

・医療機関の相談員様
・介護支援専門員様
・各関係事業者様
・ご本人およびご親族様

上記以外の第三者（紹介・調整のみを目的とした介在者等）を介したご依頼につきましては、名目・経路・関与形態の如何を問わず、すべて受付対象外といたします。当方は、医療機関・ケアマネジャー・相談員・各関係事業者様・ご本人またはご親族様からの直接依頼のみを業務対象としており、依頼の過程に第三者の関与がある場合には、その事実が事後的に判明した場合を含め、一切の対応を行いません。なお、医療機関・福祉関係者様におかれましても、当該第三者が関与しない形でのご依頼をお願いいたします。

あわせて、行政機関におきましては、公費による安易な立替払いや、事後的な請求書払いを前提とした手配につきまして、支払責任の所在が明確でない限り、これを前提としたご依頼はお控えいただきますようお願いいたします。特に、施設入居中ならびに入居予定の利用者様に係る移動につきましては、当該施設において一時的な費用立替を含めた支払調整を完了していることを利用条件とし、これが満たされない場合にはご利用いただけません。本件に関し、責任の所在を曖昧にしたまま、制度や利用者様を前提として費用負担を外部へ転嫁するような運用については、当方として強い問題意識を有しております。継続的にサービス提供を行う立場にありながら、自らの負担や責任を適切に整理せず、他事業者へ依存する形態は、極めて不誠実であり、適正なサービス提供とは到底言えません。

一方で、在宅において日々の生活を懸命に継続されている利用者様に対しては、その生活を支える移動手段として、可能な限りの支援を行ってまいります。ただし、支払面において困難がある場合には、関係機関・ご親族等において一時的な費用立替を含めた支払調整を行っていただくことを前提とし、その調整が可能な場合に限り、当方としても可能な限りの支援に努めます。

以上の方針に基づき、責任の所在が不明確な形でのご依頼については、ライフタクシーたのおかの方針として一切関与せず、対応をお断りいたします。