介護タクシーを初めてご利用になる方にも安心してご利用いただけるよう、予約方法やご利用の流れ、対応内容などをご案内いたします。
介護タクシーをご利用いただける方
介護タクシーは、お一人で公共交通機関や一般タクシーの利用が困難な方を対象とした福祉輸送サービスです。
・車いすをご利用の方
・歩行に不安のある方
・通院・入退院・転院をされる方
・外出時に移動のサポートが必要な方
ご利用の流れ
ご希望の介護タクシー事業者へ電話などでご連絡ください。
１．ご利用日時・お迎え場所・目的地・必要な機材などをお伝えください。
２．ご指定の場所へ介護タクシーがお迎えに伺います。
３．安全に目的地まで送迎いたします。
４．到着後、料金をお支払いください。
ご利用いただける主な目的
・通院・入退院・転院
・福祉施設・介護施設への送迎
・お買い物・お食事
・お墓参り・冠婚葬祭
・ご旅行・レジャー
・駅・空港・港への送迎
ご予約について
介護タクシーは、一般のタクシーのようにタクシー乗り場で待機したり、流し営業を行ったりすることはできません。
ご利用の際は、お電話などでご依頼いただき、ご指定の場所へお迎えに伺います。当日のご依頼にも対応可能な場合がありますが、予約状況によりお受けできないことがあります。
必要に応じてご用意できる機材
事業者によって対応機材は異なります。
・車いす
・リクライニング車いす
・ストレッチャー
・その他介助機材
ご予約の際に、必要な機材をお申し付けください。
ご利用時のお願い
安全な運行のため、ご予約時には利用者様の状態や必要な介助内容をできるだけ詳しくお知らせください。また、病院や駅などでは、施設が指定する乗降場所をご利用くださいますようお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、各介護タクシー事業者までお気軽にお問い合わせください。
介護タクシー事業者によっては、安全管理や運行体制、サービス内容などの理由により、病状や介助方法、付き添いの有無、必要書類などについて、より詳しい確認やご協力をお願いする場合があります。
安全で円滑な運行のため、各事業者からのご案内にご理解とご協力をお願いいたします。
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